Zone Personalization je technika, ktorá sa využíva na prispôsobenie konkrétnych oblastí na webovej stránke alebo v e-mailoch individuálnym používateľom. Zameriava sa na zvýšenie relevantnosti a interakcie tým, že obsah, ktorý návštevník vidí, vychádza z jeho preferencií a správania. V praxi to znamená, že obsah nie je jednotný pre všetkých, ale špecifický pre jednotlivca, čím sa zlepšuje užívateľská skúsenosť a zvyšuje sa pravdepodobnosť konverzie.
Čo je Zone Personalization?
Zone Personalization je spôsob, akým digitálne marketingové nástroje a platformy dokážu prispôsobiť konkrétne oblasti (tzv. zóny) webovej stránky alebo e-mailu na základe dát o používateľovi. Prispôsobenie môže zahŕňať text, obrázky, ponuky alebo odporúčania produktov, ktoré sú šité na mieru každému návštevníkovi alebo príjemcovi e-mailu. Príkladom môže byť e-mail, ktorý používateľovi zobrazuje produkty, o ktoré už predtým prejavil záujem, alebo ponúka obsah relevantný k jeho predchádzajúcim