V e-mail marketingu sa stretávame s mnohými pojmami, ktoré súvisia s doručovaním správ, budovaním vzťahu so zákazníkmi a optimalizáciou kampaní. Jedným z týchto pojmov je whitelist. Aj keď na prvý pohľad môže znieť technicky, jeho význam a praktické využitie sú jednoduché a veľmi užitočné. V tomto článku sa pozrieme na to, čo whitelist znamená, aké benefity prináša a ako s ním efektívne pracovať.
Čo je whitelist?
Whitelist, alebo biely zoznam, je zoznam e-mailových adries alebo domén, ktoré sú považované za dôveryhodné. Tieto adresy sú výslovne povolené na doručovanie e-mailov a neprejdú cez prísne spamové filtre. Tento zoznam je spravovaný na strane príjemcu e-mailov alebo ich poskytovateľa služieb.
Hlavnou úlohou whitelistu je zabezpečiť, aby e-maily od overených odosielateľov boli vždy doručené do hlavnej schránky príjemcu a neskončili v priečinku s nevyžiadanou poštou.
Prečo je whitelist dôležitý?
V dnešnom digitálnom svet