Email marketing nie je len o peknom dizajne a pútavom obsahu. Jedným z kľúcových faktorov, ktorý často rozhoduje o úspechu alebo neúspechu kampane, je kvalita databázy kontaktov. Pravidelné čistenie tejto databázy je nevyhnutné pre udržané výsledky a zdravé fungovanie celého email marketingu.
Prečo sa oplatí čistiť databázu emailov?
1. Znižíte bounce rate (mieru nedoručených emailov)
Bounce rate predstavuje percento emailov, ktoré sa nepodarilo doručiť. Rozdeľujeme ho na:
Hard bounce – trvalo neplatné adresy (napr. neexistujúcie emaily)
Soft bounce – dočasné problémy (plný inbox, technický výpad)
Čistením databázy odstránite neplatné alebo zastarané emaily, čo zniží bounce rate a zlepší reputáciu vašej odosielacej domény.
2. Zlepšíte doručiteľnosť
Vyšší podiel neaktívnych alebo neplatných kontaktov zvyšuje pravdepodobnosť, že váš ema