|
Dovolenka má byť časom oddychu, no nie vždy všetko prebieha podľa predstáv. Stáva sa, že služby, ktoré si klient zaplatil, nie sú poskytnuté v dohodnutom rozsahu alebo kvalite. Ak hotel nezodpovedal dohodnutému štandardu, chýbali sľúbené služby alebo cestovná kancelária zmenila podmienky zájazdu, zá...
|
|