Segmentácia publika znamená rozdelenie návštevníkov podľa ich správania, záujmov či demografických údajov. V SEO aj LLMO je to dôležité, pretože rôzne skupiny používateľov hľadajú obsah iným spôsobom a majú odlišné potreby.
Prispôsobenie obsahu konkrétnym segmentom umožňuje lepšie pokryť dopyty vo vyhľadávačoch aj v AI nástrojoch. Ak sa pripraví obsah pre začiatočníkov, odborníkov alebo pre zákazníkov v rôznych fázach nákupného procesu, zvyšuje sa šanca na vyššiu viditeľnosť aj konverziu.
Prakticky to znamená vytvárať variácie obsahu – napríklad blogy, návody alebo produktové stránky prispôsobené podľa typu publika. V e-commerce je vhodné odlišne komunikovať so zákazníkmi, ktorí porovnávajú produkty, a s tými, ktorí už sú pripravení nakúpiť.
My v Consultee sa zameriavame na SEO aj LLMO tak, aby obsah oslovil správne pu