Seniori patria medzi rastúcu skupinu online nakupujúcich – a pritom mnohé značky ich stále oslovujú nevhodným spôsobom. Ak cielite na ľudí 55+, reklama musí byť čitateľná, dôveryhodná a jasne vysvetľovať prínos. Nepotrebujete veľké zmeny v stratégii, ale citlivé prispôsobenie tónu a formy.
Jednoduchosť a čitateľnosť:
Vyhnite sa prehnaným skratkám či odborným výrazom. Používajte väčšie písmo (pri banneroch) a zrozumiteľné nadpisy. Seniori čítajú pomalšie – preto voľte priame, jasné vety typu „Objednajte pohodlne z domu“ alebo „Získajte pomoc po telefóne aj online“.
Dôvera a istota:
Dajte do popredia benefity, ktoré posilňujú pocit bezpečia: „garancia vráte