E-maily zamerané na profesionálny rast patria medzi najefektívnejšie formy dlhodobej komunikácie. Ak sú pripravené správne, stávajú sa zdrojom inšpirácie aj dôvery – a práve dôvera je základom pre rast lojality. Zákazníci nechcú len nakupovať, ale aj rozvíjať sa. Preto im ukážte, že rozumiete ich svetu a dokážete priniesť hodnotu nad rámec predaja.
Takéto e-maily by mali obsahovať konkrétne tipy, odporúčania na zlepšenie pracovných zručností či osobného rozvoja – ideálne prepojené s produktom alebo službou, ktorú ponúkate. Ak napríklad predávate softvér, zdieľajte triky, ako zvýšiť produktivitu. Ak ste v oblasti vzdelávania, ponúknite mini-návody alebo krátke cvičenia. Kľúčom je konzistentnosť – jeden tip denne alebo raz týždenne buduje návyk aj autoritu značky.
V agentúre Consultee pomáhame firmám vytvárať takéto e-mailové série tak, aby neboli len informa