Pri e-mail marketingu pre e-commerce je segmentácia publika dôležitá pre dosahovanie vyššej efektivity kampaní. Každý segment má svoje špecifické preferencie a potreby, ktoré je vhodné zohľadniť pri tvorbe dizajnu e-mailov.
Využívajte vizuálne prvky, ktoré korešpondujú s preferenciami konkrétneho segmentu – napríklad mladšie publikum môže oceniť dynamickejší dizajn s výraznými farbami a modernou typografiou, zatiaľ čo konzervatívnejší zákazníci preferujú čistý, prehľadný vzhľad s dôrazom na čitateľnosť.
Nezabúdajte na prispôsobenie CTA prvkov (tlačidiel) a obrázkov podľa záujmov jednotlivých skupín. Týmto spôsobom podporíte interakciu a zvýšite mieru preklikov.
Testujte rôzne varianty e-mailov pre jednotlivé segmenty a sledujte ich výkonnosť. Na základe výsledkov optimalizujte dizajn tak, aby čo najlepšie rezonoval s očakávani