Letné obdobie prináša zmenu správania zákazníkov – trávia viac času vonku, nakupujú impulzívnejšie a často cestujú. Práve preto je vhodné prispôsobiť e-mailové kampane sezónnym potrebám. Obsah by mal byť svieži, vizuálne príťažlivý a tematicky ladený – pláž, dovolenka, cestovanie či letné zľavy.
Odporúča sa využiť tzv. „časovo obmedzené ponuky“, ktoré vytvárajú dojem naliehavosti. Ideálne je prepojiť e-mail s aktuálnou akciou, novinkou v letnej kolekcii alebo špeciálnym darčekom k objednávke.
Nezabúdajte ani na segmentáciu. Inak bude reagovať zákazník, ktorý hľadá opaľovací krém, a inak ten, ktorý si plánuje výlet do hôr. Personalizované odporúčania na základe minulého nákupu alebo správania výrazne zvyšujú konverzný pomer.
Letné kampane fungujú najlepšie, ak ich časujete na pondelok dopoludnia alebo štvrtok popoludní – vtedy