Zaujíma zákazníkov, čo bude “in”? Radi sa nechajú inšpirovať a byť o krok vpred. Využite e-maily na to, aby ste ukázali, čo sa rysuje na obzore – či už ide o štýly, nové kolekcie, technológie, alebo sezónne novinky.
Ako na to? Pracujte s dátami, sledujte, čo sa objavuje na zahraničných trhoch alebo u lídrov vo vašom segmente. Zahrňte do e-mailu výber produktov, ktoré predpokladajú trend, a pridajte stručné zdôvodnenie. Napríklad: „Prečo bude tento typ kabelky dominovať leto 2025?“
Takýto e-mail nemusí byť predajný v klasickom zmysle. Stačí, ak vzbudí záujem a ukáže, že rozumiete trhu. Zákazníci ocenia, keď ich viete informovať, nie len predávať.