Séria edukatívnych e-mailov pre zákazníkov pomáha budovať dôveru a prehlbovať vzťah so značkou. V každom e-maile by mali byť tipy, návody alebo prípadové štúdie, ktoré prinášajú hodnotu a odpovedajú na otázky zákazníkov.
- Začnite tým, že si definujete cieľ série – napríklad zvýšenie využívania produktu, rozšírenie znalostí alebo podpora predaja. Načrtnite hlavné témy alebo problémy, ktoré zákazníkov najčastejšie zaujímajú.
- V každom e-maile sa zamerajte na jednu tému a poskytnite praktické rady alebo konkrétne príklady.
- Pridajte vizuálne prvky, aby bola komunikácia príťažlivá a ľahko čitateľná.
Série edukatívnych e-mailov sú výborným spôsobom, ako poskytnúť obsah s vysokou pridanou hodnotou a udržať si pozornosť zákazníkov.